Захист прав споживачів в інтернет-магазині "puhnasta-textile.com"

Захист прав покупців при замовленні в нашому інтернет-магазині повністю відповідає вимогам Закону України "Про захист прав споживачів" та є рівноцінним захисту при покупці в офлайн-магазині.

1. Гарантії та законодавче регулювання

Усі взаємовідносини між покупцем і продавцем регулюються чинним законодавством України, зокрема Законом "Про захист прав споживачів".

2. Отримання товару неналежної якості

У разі отримання пошкодженого або неякісного товару:

  • Ми безкоштовно повторно відправимо покупцю аналогічну посилку.

  • Покупець має право протягом 14 днів:

    • повернути кошти за товар неналежної якості;

    • або обміняти товар на аналогічний.

3. Інформація про товар

Ми зобов’язуємося:

  • надавати повну, достовірну та своєчасну інформацію про всі характеристики товарів;

  • пропонувати лише продукцію належної якості та відповідного рівня безпеки.

4. Умови оплати

Покупці можуть скористатися послугою "Оплата при доставці" для будь-яких замовлень, окрім товарів, виготовлених під індивідуальне замовлення.

5. Гарантований захист прав покупців

Купуючи товар в нашому інтернет-магазині, Ви можете бути впевнені у повному дотриманні Ваших прав як споживача.

Увага!

Виробник залишає за собою право вносити незначні зміни у відтінок або текстуру виробів, якщо такі зміни не впливають на якість продукту та можуть відбуватися без попереднього повідомлення.